Perguntas frequentes (FAQ)

1- Eu não tenho CPF, posso usar o da minha mãe ou do meu pai?

Pode sim. Neste caso, durante a inscrição preencha o campo do seu CPF utilizando o CPF do responsável, não se esqueça também de repetir o CPF nas informações do responsável.

2- Esqueci a minha senha, o que eu faço?

Acesse o link indicado abaixo do login, escrito: ‘Esqueci minha senha’

3- Como faço para tirar dúvidas referente às aulas?

Mande um email para jprotagonistas@gmail.com

4- Ainda não tenho 11 anos, posso fazer o curso?

Não, o curso é direcionado para pessoas com 11 anos ou mais.

5- Quanto devo pagar pelo curso?

O curso é gratuito, não precisa pagar nada!

6- Não recebi o e-mail de confirmação da inscrição. O que eu faço?

Verifique se o e-mail não está em sua caixa de spam, caso não tenha recebido, acesse o link indicado abaixo do login, escrito: ‘Não recebi o e-mail de confirmação’

7- Fiz minha inscrição mas não consigo fazer o login. O que eu faço?

Vá até o campo: Contato e preencha os campos com suas informações e dúvidas. A sua resposta será enviada no e-mail cadastrado.

8- Quem pode realizar os cursos online?

Crianças e adolescentes interessados em se comunicar por meio de fotografia, vídeo e rádio.

9- Qual a certificação da EducomLab?

O EducomLab será certificado pela Associação Celebreiros

10- Como consigo ver o andamento do meu curso?

Você terá um campo, na sua área de login, com o nome ‘Relatório’. Lá você consegue acessar o seu desempenho das aulas concluídas.

11- O que devo fazer para receber o meu certificado de conclusão do curso?

Realizar 100% das aulas e dos exercícios.

12- É possível fazer o curso em qualquer cidade?

Sim, você só precisa ter um computador, notebook, celular ou tablet.

13- Como vou receber o meu certificado?

O seu certificado será enviado até o seu endereço de email cadastrado ou pelo whatsapp

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